Objetivo: Que los participantes sean capaces de identificar fortalezas y líneas de desarrollo que le permitan mejorar en aquellas competencias emocionales claves para conseguir el éxito en su trabajo.

Duración: 16 horas

Dirigido a: Todos aquellos que quieran desarrollar las habilidades y estrategias personales necesarias, utilizando las claves que aporta la Inteligencia emocional, para conseguir el éxito en las interacciones laborales.

Temario:

1. Historia del término: Inteligencia emocional.
2. Definiciones.
3. Usos de la Inteligencia emocional.
4. Dimensiones y aptitudes de la Inteligencia emocional en el manejo de los grupos:
   • Auto - conocimiento.
   • Auto - regulación.
   • Motivación.
   • Empatía.
   • Habilidades sociales.
5. Cómo desarrollar las aptitudes de la Inteligencia emocional para interactuar mejor:
   • Conectándose con las propias emociones.
   • Aprendiendo a controlar las emociones.
   • Desarrollando capacidad de motivarse a sí mismo.
   • Cómo identificar y reconocer las emociones ajenas.
   • Cómo aprender a controlar las relaciones desde la Inteligencia emocional.
6. Liderando utilizando Inteligencia emocional.
   • Estilos de liderazgo resonante y disonante.
   • Situaciones en las que cada estilo es más efectivo.
   • Flexibilidad de estilos.
7. Catalizador de cambios organizacionales utilizando Inteligencia emocional.